TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Septiembre de 2026

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1. Naturaleza de los Cursos y Descargo de Responsabilidad Médica

Propósito educativo: Los cursos ofrecidos en esta plataforma, incluyendo la capacitación en primeros auxilios para neonatos e infantes y soporte vital, tienen un propósito estrictamente educativo y formativo.
Sustitución médica: La formación brindada no sustituye la atención, el diagnóstico o el tratamiento médico profesional, ni reemplaza la intervención de los servicios de emergencia médica calificados.
Aplicación de maniobras: El participante es responsable del uso adecuado y diligente de las técnicas aprendidas en situaciones reales. SEGURE y sus instructores no asumen responsabilidad directa o indirecta por la aplicación incorrecta de las maniobras o por resultados imprevistos en la atención de emergencias reales.

2. Cuentas de Usuario y Accesos

Registro personal: Cada cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
Uso no autorizado: Queda prohibido compartir cuentas, revender accesos o permitir que terceros no inscritos accedan a las lecciones o evaluaciones a través de una misma cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan esta norma sin derecho a reembolso.

3. Propiedad Intelectual

Todos los materiales contenidos en esta plataforma, incluyendo videos, presentaciones, documentos PDF, textos, gráficos, marcas, logotipos y diseños de evaluaciones, son propiedad exclusiva de SEGURE o cuentan con la licencia correspondiente.
Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, modificación, venta o descarga no autorizada del material audiovisual o didáctico sin la autorización previa y por escrito de la Empresa.

4. Pagos, Precios y Reembolsos

Precios: Los precios de los cursos y paquetes corporativos están expresados en la moneda local indicada en la pantalla de pago e incluyen los impuestos aplicables salvo que se especifique lo contrario.
Acceso tras pago: El acceso al curso se activa de forma automática una vez verificado el pago por la pasarela correspondiente.
Política de reembolsos: Dado que se otorga acceso inmediato a contenidos digitales protegidos y de consumo directo, no se realizan devoluciones o reembolsos una vez que el estudiante ha iniciado la visualización de los módulos o descargado material del curso, salvo por fallas técnicas imputables a la plataforma que impidan de forma definitiva el acceso al servicio.

5. Emisión de Certificados y Constancias

Para recibir la constancia o certificado de finalización de un curso, el participante debe haber completado el 100% de las lecciones obligatorias y aprobado los exámenes o evaluaciones prácticas establecidas en el programa.
Los certificados se emitirán con el nombre completo proporcionado por el usuario al momento de su registro.

6. Compras y Licencias Corporativas (Empresas y Guarderías)

Las organizaciones o instituciones que adquieran paquetes de licencias para su personal recibirán la cantidad de accesos contratada.
Cada licencia asignada a un colaborador dará derecho a un acceso individual a la plataforma durante el periodo pactado en la cotización o compra correspondiente.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legislativos o mejoras operativas de la plataforma. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en el sitio web.

8. Contacto

Si tienes dudas, aclaraciones o comentarios sobre esta Política de Privacidad o los Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de los canales de atención disponibles en el sitio web.