1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Septiembre de 2026

En SEGURE (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro sitio web”), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y estudiantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos,almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestra plataforma de capacitación y comercio electrónico.

Al acceder a nuestro sitio web, registrarte en nuestros cursos o adquirir licencias de capacitación, aceptas las prácticas descritas en este documento.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal necesaria para prestar nuestros servicios de capacitación digital y emitir las constancias correspondientes:

Información de registro e identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa u organización (en caso de cuentas corporativas).
Información de facturación y pago: Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal) necesarios para la emisión de comprobantes digitales. Nota: Los datos de tarjetas bancarias o cuentas de pago son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago cifradas y seguras (Stripe, PayPal, Mercado Pago o procesamiento bancario directo); nosotros no almacenamos números completos de tarjetas ni códigos de seguridad.
Información académica y de progreso: Avance en los módulos del curso, calificaciones de evaluaciones, registro de asistencias a sesiones y constancias o certificados emitidos.
Datos de navegación y cookies: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies de sesión necesarias para mantener activa tu cuenta en nuestro sistema de aprendizaje (LMS) y carrito de compra.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestación del servicio: Habilitar tu acceso a la plataforma de cursos, gestionar tu inscripción y verificar tu progreso académico.
Emisión de certificados: Generar constancias de acreditación con tu nombre y datos de finalización.
Procesamiento de pagos y facturación: Validar las transacciones y emitir las facturas correspondientes.
Comunicación operativa: Enviar confirmaciones de compra, credenciales de acceso, notificaciones sobre el estado de tus cursos y actualizaciones importantes de la plataforma.
Soporte y atención al cliente: Responder a tus dudas, comentarios o solicitudes de asistencia técnica.

3. Protección y almacenamiento de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Las comunicaciones dentro de nuestro sitio web se realizan a través de conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS (SSL).

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

4. Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir información únicamente con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma, bajo estricta confidencialidad:

Pasarelas de pago seguras para procesar las transacciones.
Proveedores de infraestructura de hosting y servidores para el alojamiento del sitio web.
Plataformas de emisión de correos automáticos para el envío de notificaciones del curso.

5. Derechos de los usuarios (Acceso, Rectificación y Cancelación)

Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer este derecho o actualizar tu información, puedes enviar una solicitud formal a nuestro equipo de soporte a través de la sección de contacto o al correo electrónico oficial de la plataforma.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para mantener activa tu sesión en la plataforma de aprendizaje y asegurar el correcto funcionamiento del carrito de compra. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar el acceso a ciertas funciones del sitio.